こんにちは、AIRBUGGY直営店スタッフです。


今回は、お店でもよくいただく「抱っこ紐に関するご質問」についてまとめてみました。


抱っこ紐は毎日の育児で大活躍するアイテムだからこそ、


「何歳まで使えるの?」


「洗濯はどうやってすればいい?」


「長く使うために気を付けることは?」


など、気になることがたくさんありますよね。


そこで今回は、店舗やSNSでよくいただくご質問をいくつかご紹介します。



これから抱っこ紐を購入する方はもちろん、現在お使いの方もぜひ参考にしてください。






Q1. 抱っこ紐は何歳まで使えますか?


エアバギーの抱っこ紐は、生後0か月(体重3.2kg)から約3歳(体重13kg)までご使用いただけます。



※耐荷重:抱っこ13kg/おんぶ:15kg


使用できる月齢は目安です。お子さまの体重や体格に合わせて、安全にご使用ください。






Q2. 抱っこ紐の耐用年数はどのくらいですか?


AIRBUGGYでは、抱っこ紐の耐用年数を約3年としています。


ただし、使用頻度や保管状況によっても変わりますが、以下のような状態が見られた場合は、安全のため使用を中止し、買い替えをご検討ください。



  • 生地の破れや傷み

  • バックルの破損・ゆるみ

  • ベルトのほつれ

  • クッション部分のへたり


また、中古品やお下がりは見た目では分からない劣化が進んでいる場合もあります。毎日使う育児用品だからこそ、定期的な点検をおすすめします。






Q3. 抱っこ紐は洗濯できますか?


はい、ご家庭の洗濯機でお手入れできます。


洗濯の際は、



  • 赤ちゃんにもやさしい中性洗剤

  • 漂白剤・蛍光増白剤不使用の洗剤


をご使用ください。


液体せっけんは、水道水の成分と反応して白く変色する場合があるため、使用はおすすめしていません。


洗濯のポイント



  • 厚手の洗濯ネットに入れる

  • 「手洗いコース」または「おしゃれ着コース」を使用する

  • 他の洗濯物とは分けて単独で洗う

  • 風通しの良い日陰で十分に乾燥させる

  • 外せるパーツは取り外して干す


定期的にお手入れすることで、快適な使い心地を長く保つことができます。


 







Q4. 保証期間はどのくらいありますか?


通常保証は、お買い上げ日から1年間です。


さらに、ユーザー登録をしていただくことで保証期間が2年間延長され、合計3年間の保証となります。


ユーザー登録の方法は、製品に同梱されている取扱説明書をご確認ください。






Q5. 抱っこ紐の使い方が分からないときは?


抱っこ紐は、正しく装着することで赤ちゃんも抱く方も快適に過ごせます。


装着方法やサイズ調整に迷った際は、お気軽にご相談ください。


 



直営店で試着・装着サポート


スタッフがマンツーマンで、お客様の体格や赤ちゃんに合わせた装着方法をご案内します。


サポートチャットボット


知りたい内容を選ぶだけで、スキマ時間に気軽に確認できます。


お電話でのお問い合わせ


外出先で困ったときも、直営店舗へお気軽にご相談ください。


オンライン接客(Zoom)


遠方にお住まいの方や、小さなお子さまがいて外出が難しい方にもおすすめです。



InstagramのDM


AIRBUGGY公式Instagramでは、装着方法や便利な使い方も随時ご紹介しています。


困ったときはDMでもお気軽にお問い合わせください。








抱っこ紐を長く安全に使うために


抱っこ紐は、赤ちゃんとの毎日を支える大切な育児アイテムです。


快適に長く使うためには、



  • 定期的に状態をチェックする

  • 正しい方法でお手入れする

  • 正しく装着する


がとても大切です。


AIRBUGGYでは、ご購入後も安心してお使いいただけるよう、直営店やサポートデスクなど相談窓口をご用意しています。


気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。


 


毎日の抱っこ時間が、赤ちゃんにとっても、ご家族にとっても心地よい時間になりますように。