みなさんこんにちは。エアバギー福岡店の山本です。
エアバギ―直営店では、Zoomやinstagramチャットのビデオ通話を使用して、店舗スタッフがみなさまの疑問や質問にお答えし、説明させていただくオンラインサービスを行っております。
「ココダブルのベビーカーって、どんなふうに使うの?」
「畳んだ時の大きさは?」
「カラーの組み合わせイメージを見てみたい」
「オプション品ってどんなものがある?」
実際に商品を使用し機能説明をしながら、サイズ感や素材感など細かなディテールまでご覧いただけます。
また、すでにココダブルをご使用中のお客様からの質問にも丁寧にお答えさせていただいております。
「タイヤの空気を入れるのが初めてなのでやり方を教えて欲しい」
「寒くなってきたので季節のオプション品や小物を見てみたい」
など、アフターメンテナンスや使用方法、オプション品のご相談もスタッフがマンツーマンで、丁寧に説明させていただきます。
直営店以外では展示されている店舗が少ないココダブル。実際にベビーカーを見てみたいけれど近くに店舗がない、というケースが多いと思います。ふたご用ベビーカーはウェブサイトに掲載された機能や大きさだけでなく、実際の取り回しのしやすさや、2人を乗せて歩いた時の走行感などをしっかり確認し、納得されたうえで選んでいただけたらと思っています。
オンラインで画面越しにはなりますが、実際の動きや操作方法をかなり詳細にお伝えできるので、店舗にいらして頂いた時と変わらない感覚でご理解いただけるのではないかと思います。
先日、オンラインサービスをご利用いただいたふたごちゃんのママから、
「横並びなのでだいぶ大きいのかなと思っていましたが、こんなにクルクル小回りがきくんですね」
「お店に行かなくても、サポートがしっかりしていて購入後も安心ですね」と嬉しいお言葉を頂戴しました。
ぜひオンラインサービスをご利用いただき、ゆっくりと商品のご検討、ショッピングをお楽しみいただけたら幸いです。
今週末11/20(土)よりココダブルのカスタマイズができる「選べるココダブル」のオーダー受付も始まります!こちらもぜひお楽しみに。
オンライン接客をご希望の際は、各直営店へお電話いただくか、下記の予約サイトからお申し込みください。
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