メンテナンスセンターの主な業務は、エアバギー製品の点検、整備。また、輸入代理店としては珍しく、マキシコシのベビーシートやクイニーのストローラーなど、海外製品の修理も承っています。
メンテナンスのご要望の多くは、ベビーカーの足回り部分の調整。特にエアバギーの要であるエアタイヤの状態は、ベビーカーの走行快適性を大きく左右します。使用年数や頻度によって差はありますが、定期的なメンテナンスをおすすめしています。

長年エアバギーをご愛用いただいているお客さまの中には、「次に生まれてくる子どもにも、上の子と同じエアバギーに乗ってもらいたいので」と、フルメンテナンスをご依頼くださる方もいらっしゃいます。大切に使い込まれてきた製品をお預かりすると、本当に嬉しくなります。またこのエアバギーで、新しい思い出をたくさん作ってほしいと願いながら、お客さまが新しい家族を気持ち良く迎えられるよう、丁寧に整えてお返ししています。

エアバギーのフレームは、フロント・リア・ハンドルと大きく３つに分解できます。フレームパーツの交換や細かなリベットの調整も行えるため、必要な部分を、ピンポイントで修理することができます。一般的なベビーカーは成形物が多く、壊れたら交換になりやすい一方、エアバギーはメンテナンス次第で、長くご愛用いただけます。お客さまからいただく声や、メンテナンスを通して浮かび上がった製品の課題点は、マーケティングや営業、製品開発チームと積極的に共有し、さらなる品質向上へと努めています。
また、店舗スタッフへの教育にも力を入れています。直営・パートナーショップのスタッフ向けに、メンテナンスの定期講習を行い、店舗でメンテナンス対応範囲を広げることで、全国のエアバギーユーザーさまへ、より迅速なサポートをお届けできる体制を目指しています。